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童装店展厅样品和实际收到的货不一样,我应该

时间:2025-04-01|栏目:杭州富阳区刑事律师|
童装展厅样品与实物不符,您有权要求处理。根据《消费者权益保护法》,商家应保证商品与样品一致,不符则构成欺诈。若不及时处理,可能导致您权益受损,影响购物体验及信任度。
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童装样品与实物不符,应这样处理:1.立即与商家沟通,要求换货或退货,并保留好相关证据;2.若商家不配合,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.调解无果,可向工商部门申诉,或依据仲裁协议提请仲裁;4.仲裁不成,最后选择向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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对童装样品与实物不符,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后考虑消费者协会调解或行政部门申诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。

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