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电子产品过质保期店铺只换新可以吗

时间:2025-03-22|栏目:杭州富阳区刑事律师|
电子产品过质保期一般只能换新,不能维修。法律依据分析:依据《消费者权益保护法》等法律规定,商品过质保期后商家通常只提供换新服务。若商品存在固有缺陷,则不受质保期限制,仍可投诉。```json{ 法律依据: 《消费者权益保护法》, 不良影响: 不及时处理可能导致消费者权益受损,如无法获得免费维修或更换服务。}```
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法律角度处理方式:电子产品过质保期,常见处理方式是换新,或付费维修。选择建议:若产品存在设计或生产缺陷,即使过保也可维权;若无缺陷,则通常只能接受换新或自费维修。```json{ 处理方式: 换新、付费维修, 选择依据: 依据产品是否存在固有缺陷。}```
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应问题:电子产品过质保期处理方式。具体操作:1. 检查产品是否存在固有缺陷,如有,则收集证据准备维权。2. 若无固有缺陷,联系商家询问换新政策,可能需要自费。3. 考虑产品残值,决定是否值得自费维修或直接更换新机。```json{ 操作一: 检查缺陷并准备维权, 操作二: 联系商家了解换新, 操作三: 考虑残值决定维修或换新}```

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